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Interview
In 2024, I sat down with Kevin Drinkwater, President of J5 Design & Calgary's Social Impact Lab, to talk about an upcoming women's health project. What I hadn't planned for was how much it would shape my career direction.2024 traf ich Kevin Drinkwater, Präsident von J5 Design und dem Social Impact Lab in Calgary, um über ein anstehendes Projekt im Bereich Frauengesundheit zu sprechen. Womit ich nicht gerechnet hatte: wie stark es meine berufliche Richtung prägen würde.
Der Zweck
Ich ging in dieses Interview, um zu verstehen, wie Designer gesellschaftlichen Wandel angehen und wie Service-Design in der Praxis aussieht. Kevin hat an genau dieser Schnittstelle Karriere gemacht – er stellte mir ein bevorstehendes Projekt vor und die Überlegungen hinter seinen Entscheidungen.
Das Gespräch
Wir sprachen über ein laufendes Projekt: eine eigens errichtete Klinik nur für Wechseljahre und das Altern von Frauen – eine Lücke, die die halbe Bevölkerung betrifft, für die es aber kaum zugeschnittene Versorgung gibt. Es ging um die Beteiligten, was der Bau erfordern würde, die Partnerschaft mit der Calgary Health Foundation und darum, was es heißt, einen solchen Raum zu gestalten. Kevins Denken folgte Simon Sineks „Golden Circle" – von innen nach außen: erst der Zweck, dann der Prozess, dann das Ergebnis.
Die Lücke in der Frauengesundheit schließen, damit niemand in einer natürlichen Lebensphase unterversorgt bleibt.
Menschenzentriertes Design aus Neugier und Empathie – entwickelt mit spezialisierten Pflegeteams, der Calgary Health Foundation und Frauen selbst.
Ein eigenes Kompetenzzentrum für Wechseljahre und das Altern von Frauen, das benachteiligte Frauen und Familien in Calgary unterstützt.
Mein „Aha“-Moment
Was ich nicht wusste
Erst vor Kurzem hatte ich erfahren, dass es diese Art von Arbeit überhaupt gibt – zuerst an der Universität, dann konkret bei der Vorbereitung auf mein Gespräch mit Kevin: dass Design sich auf unsere größten gesellschaftlichen Probleme richten kann, mit Empathie als Grundlage des Prozesses und nicht nur als Soft Skill am Ende. Ich wollte immer Probleme lösen, in denen Fürsorge und Freundlichkeit im Mittelpunkt stehen – ich wusste nur nie, dass es Berufe gibt, die genau darauf ausgerichtet sind.
Was ich am Ende wusste
Dann setzte ich mich jemandem gegenüber, der genau das getan hatte. Unser Gespräch beantwortete Fragen, von denen mir gar nicht bewusst gewesen war, dass ich sie mitgebracht hatte. Ich hatte mich schon immer von Empathie leiten lassen – wie ich Menschen einschätze, wie ich Probleme angehe, wie ich mich bei der Arbeit einbringe –, aber ich hatte noch nie erlebt, dass mir dies als etwas mit beruflichem Nutzen widergespiegelt wurde. Kevins Arbeit machte dies sichtbar. Die Instinkte, die ich bereits entwickelt hatte – wie Neugier, Empathie und das Bedürfnis nach zwischenmenschlicher Verbundenheit –, führten doch irgendwohin. Sorgfältig gestaltetes Design kann Gemeinschaften zu freundlicheren und schöneren Orten zum Leben machen, und als ich den Raum verließ, wollte ich ein Teil davon sein.